دانلود ترجمه مقاله جایگاه بازاریابی ایمیلی در تجارت الکترونیک

هدف و روش تحقیق:
هدف اصلی این مقاله برجسته کردن اهمیت و اثربخشی ایمیل مارکتینگ و خبرنامه مشروط به تجارت الکترونیک می باشد. برای تحقق اهداف مقاله، آنالیز عناصر اصلی مورد نیاز برای اجرای فعالیت های مارکتینگ در محیط اینترنت انجام گرفته است (تعداد کاربران اینترنت، درصد خرید های انجام شده از طریق اینترنت، ‌تعداد کاربران ایمیل و غیره ). هدف ثانویه از آن، ‌توصیه هایی برای چگونگی اجرا و سنجش موفقیت در عرصه ایمیل مارکتینگ است. تست کاربر تجربی با استفاده از دوربین چشم برای رسیدن به اهداف مورد نظر اجرا شده است. چهارده پاسخ دهنده در سنین بین 23 تا 45 در تست تجربی کاربر شرکت کردند. شرکت کنندگان شانزده ایمیل تبلیغاتی از شرکت های اسلواکی را نشان دادند که از لحاظ محتوا، ساختار و طرح قالب با هم متفاوت بودند. برای تست کاربر روش مشاهدات آزاد و آزمایش در آزمایشگاه تعامل انسان و ماشین با همکاری پارک علم دانشگاهی از دانشگاه زیلینا انجام گرفت. تست به دو مرحله اولیه تقسیم شد : تست صندوق پستی و تست ساختار خود ایمیل. نتایج انتخاب شده از تست کاربران توسط تکنولوژی ردیابی چشمی در پایان مقاله شرح داده شده است.
نتیجه:
عامل مهم در سنجش موفقیت ایمیل ها و تمام فعالیت های بازاریابی مربوطه تعریف صحیح نتایج مطلوب است. بهترین روش سنجش، ارزیابی اطلاعات جمع آوری شده پس از کلیک های کاربر بر روی آدرس ایمیل و هدایت کردن او به وب سایت است. در این زمینه گوگل آنالیز بسیار رایج است و مورد استفاده قرار می گیرد. که یک مرور کلی را بر نمایش صفحات و زمان صرف شده بر سایت، میزان جست و جو، تعداد بازدیدها و درآمد ایجاد شده توسط کمپین های ایمیل را فراهم می کند.

Objective and methodology:
The main objective of the article is to highlight the importance and effectiveness of e-mail marketing and newsletter in conditions of electronic commerce. To fulfill the objectives of article carried out an analysis of essential elements necessary for the implementation of marketing activities in the Internet environment (the number of Internet users, the percentage of made electronic purchases, the number of e-mail users, etc.). A secondary objective are recommendations how to implement and measure the success of e-mail marketing campaigns. Experimental user testing using the eye camera has been implemented to meet set goals. Fourteen respondents age 23 - 45 participated on the user experience testing. The participants were shown sixteen different advertising e-mails of Slovak companies, in terms of content, structure and layout of the template. As a method for user testing was selected a free observation method and Testing was realized in The Human-Machine Interaction Laboratory worked within University Science Park of University of Zilina. The testing was split in two basic stages, namely testing of email inbox and testing of the body of the e-mail itself. The selected results of user testing by eyetracking technology is described in the end of the article.
Results:
The important factor in measuring the success of e-mails and all related marketing activities is to correctly define the desired results. Best way to measure is an evaluation of collected data after the user clicks on the e-mail address and redirects it to the Web. In this context, it is very useful and also the most common Google Analytics. It provides an overview of page views and time spent on the site, bounce rate, the number of conversions and revenue generated by e-mail campaigns.