دانلود ترجمه مقاله شتاب دهنده اولیه چارچوب های تجارت الکترونیکی با موانع ورودی کم

بحث و بررسی:
این پژوهش به بررسی اینکه آیا EMA در میان خرده فروشان الکترونیکی فعال در بازار الکترونیکی شخص ثالث وجود دارد، می پردازد و نقش قابلیت CRM در تقویت EMA را تعیین می کند. همه ی فرضیه ها تایید می شوند. نتایج مرتبط با اثرات اصلی EMA در صنعت لوازم آرایشی (یک صنعت نسبتا همگن) نسبت به صنعت لباس زنان بیشتر مشهود است، در حالی که نتایج مرتبط با قابلیت های CRM و اثرات تعدیل آنها درصنعت لباس زنان (صنعت نسبتا ناهمگن) نسبت به صنعت لوازم آرایشی بیشتر مشهود است. این اختلاف را می توان با ارائه تعداد نسبتا کمی از خطوط تولید و شرکت ها در بازارهمگن و با اثر گسترده از تاکتیک های استفاده شده توسط خرده فروشان الکترونیکی برای تشویق رفتارهای توده وار مصرف کنندگان توضیح داد. این پژوهش چندین کمک نظری را پیشنهاد می دهد. اول، به تحقیقات EMA در زمینه تجارت الکترونیک کمک می کند[40]. ما شواهد تجربی پیدا می کنیم که وجود EMA در میان خرده فروشان الکترونیکی فعال درسیستم عامل تجارت الکترونیک شخص ثالث را پشتیبانی می کند. نتایج این تحقیق با مین و ولفینبرگر[40]، نیکولایوا [42،43]، و نیکولایوا و همکاران [44] متفاوت است، اما با نتایج لیبرمن [33]، پنتینا و همکاران [48]، و شی [52] سازگار است که نشان می دهند که EMA در اینترنت برای گروه های خاصی از شرکتها وجود دارد. تحقیق حاضر به بررسی عوامل طرف تقاضا در توضیح EMA در میان خرده فروشان الکترونیکی می پردازد، در نتیجه تحقیقات لیبرمن [33] را تکمیل می کند، که EMA شرکت های اینترنتی از دیدگاه اثر شبکه را توضیح می دهد. دوم، این تحقیق به نظریه EMA با ترکیب شرایط مرزی EMA کمک می کند، به عنوان مثال، قابلیتهای CRM، از طریق این استدلال که قابلیت ها می توانند عوامل EMA طرف تقاضا را افزایش دهند. با شناسایی قابلیت های سازمانی به عنوان منابع غیرمستقیم EMA، این مطالعه به دعوت برای مطالعه در مورد رابطه بین قابلیت های سازمانی و EMA پاسخ می دهد[17،33]. اگرچه تحقیق قبلی نقش قابلیت سازمانی قبلی درایجاد EMA [48] را بررسی کرده است، در بررسی ایجاد قابلیت تجمعی پس از ورود شکست خورده است. نقش ایجاد قابلیت تجمعی پس از ورود برای شرکت ها در تقویت EMA خود، به خصوص در یک محیط تجاری پویا مانند اینترنت، بسیارمهم است[30].

Discussion:
This research investigates whether EMAs exist among e-tailers operating in third-party electronic marketplaces and determines the role of CRM capability in strengthening EMAs. All the hypotheses are confirmed. The results associated with the main EMA effects are more evident in the cosmetics industry (a relatively homogeneous industry) than in the women’s clothing industry, whereas the results associated with CRM capabilities and their moderating effects are more evident in the women’s clothing industry (a relatively heterogeneous industry) than in the cosmetics industry. This difference can be explained by the presence of a relatively small number of product lines and firms in a homogeneous market and by the widespread effect of the tactics used by e-tailers to encourage the herding behaviors of consumers. This research offers several theoretical contributions. First, it contributes to EMA research in the e-commerce context [40]. We find empirical evidence that supports the presence of EMAs among e-tailers operating on third-party e-commerce platforms. The results of this work differ from those of Min and Wolfinbarger [40], Nikolaeva [42,43], and Nikolaeva et al. [44] but are consistent with those of Lieberman [33], Pentina et al. [48], and Shi [52], who suggest that EMAs exist on the Internet for certain groups of firms. The current work explores demand-side factors in explaining EMAs among e-tailers, thus complementing the research of Lieberman [33], which explains the EMAs of Internet firms from a network effect perspective. Second, this research contributes to EMA theory by incorporating the boundary conditions of EMAs, i.e., CRM capabilities, through the argument that capabilities can enhance the demandside factors of EMAs. By identifying organizational capabilities as indirect sources of EMA, this study responds to the call for a study on the relationship between organizational capability and EMAs [17,33]. Although previous research has investigated the role of prior organizational capability in generating EMAs [48], it has failed to explore cumulative capability building after entry. The role of cumulative capability building after entry is extremely important for firms in strengthening their EMAs, especially in a dynamic business environment such as the Internet [30].