دانلود ترجمه مقاله هوش کسب و کار در مدت بحران: کاربرد سیستم های ERP

نتیجه گیری های نهایی:
هدف تحقیق پیش رو ، بررسی برداشت ها و نگرش های شرکت های استفاده کننده از سیستم های ERP و قابلیت هوش تجاری شان ، در منطقه وسترن مکدونیای یونان ، می باشد. یکپارچه سازی سیستم های ERP ، از نقطه نظر راهبردی ، برای SMEها ، اهمیت زیادی دارد ، بخصوص به دلیل رقابت محیط اقتصادی و تجاری جهانی شده ، که مهمترین موضوعات در آن ، کاهش هزینه و رفع نیازهای مشتریان می باشد. سمپل (نمونه) ، شامل 37 شرکت بود و از نظر پاسخ دهنده ها ، نقاط قوت حاصل از جمع آوری و یکپارچه سازی(consolidation) داده قابل اعتماد ، و همچنین صرفه جویی زمانی حاصل از رویه های خودکار ، بیش از هزینه و صرفه جوی منابع عملیاتی ، اهمیت داشتند. نتایج مورد اشاره ، همراستا هستند با یافته های کانلو(Kanellou) و اسپاتیس(Spathis) در 2013 ، اما با یافته های سعید و همکارانش در 2003 ، فورسلاند(Forslund) در 2010 ، و حسب النبی(Hassab El-Naby) و همکارانش در 2012 ، در تناقض هستند(آنها ادعا کرده بودند که منفعت اصلی حاصل از پذیرش و پیاده سازی سیستم ERP ، کاهش هزینه می باشد). به همین ترتیب ، قابلیت های هوش تجاری ای که بعنوان مهمترین قابلیت ها در نظر گرفته شده اند ، عبارتند از : داده های مربوط به گزارش گیری تجاری و قابلیت های ورود(import) و صدور(export) داده های مربوط به تحلیل سازمانهای انتفاعی و غیر انتفاعی(نازیوپولوس یا Nasiopoulos ، ساکاس یا Sakas ، ولاچوز یا Vlachos در 2014).یافته های ما ، سوالات مهمی را راجع به هدف و دلایل راهبردی پذیرش ، پیاده سازی و در نهایت ، استفاده از سیستم ERP توسط SME ها ، مطرح می کنند. سیستم های ERP و قابلیت های هوش تجاری شان ، برای استفاده کامل از منافع حاصل از کاربردشان ، در داخل SMEها ، یکپارچه نیستند. فاکتورهای سازمانی و عملیاتی از قبیل فرهنگ(تریولاس و همکارانش در 2006 ؛ 2007) ، راهبرد(کنتستانتوپولوس یا Konstantopoulos و همکارانش در 2007 ؛ رکلیتیس یا Reklitis و همکارانش در 200) ، رهبری(leadership)(تریولاس و سانتوریدیس یا Santouridis در 2009) ، و جهت گیری(orientation) راهبردی یک شرکت(رکلیتیس و تریولاس در 2002 ؛ تریولاس در 2012) ، فاکتورهای تاثیرگذاری مهمی در پیاده سازی و یکپارچه سازی سیستم های هوش تجاری پیچیده ، محسوب می شوند(نازیوپولوس و ساکاس و ولاچوز در 2014) . SMEها ، بخصوص در زمان بروز بحران ، خود را از مزیت های رقابتی بالقوه این سیستم ها محروم می کنند و فرصت کسب شایستگی های اساسی و محوری (core competence) را از دست می دهند (دکولو و تریولاس در 2014). علاوه بر این ، بایستی کار زیادی برای پیوند برقرار کردن بین سیستم های ERP و شرکای برون سپار(outsourcing partners) یک SME ، انجام بشود(کوتسیکوز یا Kutsikos و ساکاس در 2014).

Conclusions:
The present research aimed at investigating the perceptions and attitudes of firms using ERP systems and their Business Intelligence capability in the region of Western Macedonia in Greece. The integration of ERP systems is important for SMEs from a strategic point of view, especially due to the competition, they face in a globalised business and economic environment, where focus on cost reduction and customer needs is of outmost importance. The sample consisted of 37 firms and respondents found more important the advantages derived from reliable data collection and consolidation, as well as saving time by automating procedures, but not saving operational resources, and cost. These results are in line with relevant findings of (Kanellou & Spathis, 2013), but are in contrast with the findings of (Said et al., 2003), (Forslund, 2010) and (HassabElnaby et al., 2012) who argued that the main benefit from adopting and implementing an ERP system is cost reduction. Similarly the Business Intelligence capabilities that are considered more important are data related, important for business reporting and date importing and exporting capabilities, about profit and non-profit organizations analysis (Nasiopoulos, Sakas, Vlachos, 2014). Our findings raise important questions regarding the strategic intent and the reasons of adopting, implementing and finally using an ERP system by SMEs. ERP systems and their Business intelligence capabilities are not incorporated in SMEs in order to fully exploit the benefits deriving from their usage. Organizational and operational factors such as culture (Trivellas et al., 2006; 2007), strategy (Konstantopoulos et al., 2007; Reklitis et al., 2007), leadership (Trivellas & Drimoussis, 2013; Trivellas & Reklitis, 2014), learning (Dekoulou & Trivellas, 2014) and quality management (Trivellas & Santouridis, 2009), as well as strategic orientation of a firm (Reklitis & Trivellas, 2002; Trivellas, 2012) are significantly affecting the implementation and integration of sophisticated business intelligence systems (Nasiopoulos, Sakas, Vlachos, 2014). SMEs especially in times of crisis divert resources from “expensive” tasks as training and integration of new software and its capabilities divesting themselves from potential competitive advantages and losing the chance to gain core competences (Dekoulou & Trivellas, 2014). In addition, a lot of work needs to be done regarding linking ERP systems to outsourcing partners of an SME (Kutsikos & Sakas, 2014).