دانلود ترجمه مقاله موضوعات خاص در زمینه تجارت الکترونیکی در کشور چین: بررسی مقدماتی

نتیجه گیری و بحث درباره تحقیقات آینده:
ما از این موارد برای ارائه چهار فرضیه جهت توسعه تجارت الکترونیک چین استفاده کردیم:1. پیشنهاد وعده های مشتریان تنها در صورتی ارزشمند است که این وعده ها معتبر باشند 2. وعده های فروشندگان در صورتی معتبر خواهد بود که توسط شهرت آن –که از دست دادنش خیلی ضرربار است- یا شخص ثالثی که قادر به اجبار فروشنده برای انجام تعهداتش می باشد، تضمین شوند. اعتبار باید در محیط آنلاین پشتیبانی شود 4. زمانی که اعتبار شرکت افزایش می یابد، به سفارشات برچسب فروشگاهی مبتنی بر شهرت خود به جای شهرت عرضه کنندگان توسعه داده و به آنها اجازه کسب سود بیشتری از محصول را می دهند. این نکته پایانی همسو با فرضیات ما و تجربه آمریکایی است. مصاحبه ما از هر چهار فرضیه پشتیبانی می کند. هر سه شرکت مورد بررسی از تمام مسیرهای مختلف برای کسب و افزایش اعتماد مشتری و مسیرهای کسب و افزایش سرمایه اعتباری خود پیروی کردند ولی همه آنها تا حدی موفق شدند که به خاطر سرمایه اعتباری شان بود. این فرضیات مورد حمایت نظریات ارائه شده در زمینه عدم تقارن اطلاعات و فروپاشی بازار و سیگنالینگ، غربالگری و سرمایه گذاری اعتبار جهت حل عدم تقارن اطلاعات می باشند. همچنین مورد حمایت داده های مبتنی بر مصاحبه ای می باشند که برای فرمول بندی فرضیات استفاده کردیم. داده های محدودی برای تامین پشتیبانی صریح خود از چهار فرضیه یا نشان دادن اینکه بازار تجارت الکترونیک چین به وعده ها، سرمایه اعتبار یا تضمین شخص ثالث ارزش می دهد، داریم. فرضیات بصورت نظریه قابل قبول توسعه تجارت الکترونیک چین به جای نتایج قطعی بررسی شده اند. ما به طراحی آزمایشات و اجرای همزمان آنها در فیلادلفیا، پکن، سنگاپور و مونیخ پرداخته ایم. اجرای آزمایشات در چین، اجازه تست چهار فرضیه خود در بازار چین را به ما خواهد داد. اجرای همین آزمایشات در بازارهای دیگر در کشف میزان رفتار متفاوت مشتریان چین نسبت به مشتریان دیگر بازارها به ما کمک خواهد کرد.

Conclusions and Discussion of Future Research:
We used these cases to develop four hypotheses for the development of ecommerce in China. (1) Offering consumers promises is valuable only if these promises are credible. (2) Sellers’ promises will be credible if they are backed up either by a reputation that is too valuable to lose or by a third party that is itself trusted to enforce the sellers’ promises. (3) Reputation must be protected and nurtured in an online environment. (4) And as firms’ reputations grow they will extend into private label offerings based on their own reputation rather than the reputations of their suppliers, allowing them to capture more of the total profits from a product. This last point is consistent with our hypotheses, and with American experience. Our interviews support all four of these hypotheses. The three firms we studied all followed different paths to gaining and growing consumer trust and different paths to gaining and growing their reputational capital, but they all succeeded in part because of their reputational capital. These hypotheses are supported by well-developed theories for information asymmetry and market collapse and for signaling, screening, and reputational capital as mechanisms for addressing information asymmetry. They are also supported by the same interview-based data that we used to formulate the hypotheses. We have limited data to provide explicit support for our hypotheses, or to demonstrate that the Chinese ecommerce marketplace values promises, reputational capital, or third party guarantees differently from other markets. The hypotheses are best viewed as a plausible theory of the development of ecommerce in China, rather than as established conclusions. We have designed experiments and have arranged to run them simultaneously in Philadelphia, Beijing, Singapore, and Munich. Running the experiments in China will allow us to test our four hypotheses for the Chinese market. Running the same experiments in other markets will help us explore the extent to which Chinese consumers behave differently from consumers in other markets.