دانلود ترجمه مقاله ارتباط مشارکت کارمندان خط مقدم با بازدهی تجاری

عنوان فارسی

مشارکت کارکنان خط مقدم و عمکرد کسب و کار: نقش ميانجي رفتارهای مشتری محور

عنوان انگلیسی

Frontline employees’ engagement and business performance: the mediating role of customer-oriented behaviors

کلمات کلیدی

عملکرد؛ مشارکت؛ کارمند خط مقدم؛ رفتارهای مشتری محور

درسهای مرتبط

مدیریت منابع انسانی

تعداد صفحات انگلیسی : 28 نشریه : Emerald
سال انتشار : 2020 تعداد رفرنس مقاله : 126
فرمت مقاله انگلیسی : PDF نوع مقاله : ISI
آیا این مقاله برای بیس پایان نامه مناسب است؟ : بله آیا این مقاله برای ارائه کلاسی مناسب است؟ : بله
وضعیت شکل ها و عنوان شکل ها: ترجمه شده است. وضعیت جداول و عنوان جداول : ترجمه شده است.
وضعیت تایپ فرمول ها : فرمول ندارد نام مجله مقاله : Management Research Review (مجله تحقیقات مدیریت)
تعداد صفحات ترجمه تایپ شده با فرمت ورد با قابلیت ویرایش : 38 صفحه با فونت ۱۴ B Nazanin آیا در بسته تبلیغات سایت نیز قرار داده شده است؟: محتوی بسته این محصول فاقد هر گونه تبلیغات می باشد.
پاورپوینت : ندارد گزارشکار : ندارد شبیه سازی : ندارد
سطح کیفیت ترجمه و ضمانت فراپیپر برای این مقاله چگونه است؟

ترجمه دارای وضعیت طلایی بوده و تا 24 ساعت در صورت عدم رضایت مشتری مبلغ مورد نظر عودت داده خواهد شد.

بعد از خرید این محصول یک فایل برای شما قابل دانلود خواهد بود که دارای ورد (word) ترجمه مقاله است که قابل ویرایش است و همچنین pdf ترجمه مقاله به همراه pdf مقاله انگلیسی برای شما قابل مشاهده خواهد بود. در فایل های دانلود هیچگونه تبلیغاتی وجود ندارد و شما با خیال راحت میتوانید از ترجمه مقاله استفاده کنید.

فهرست مطالب

1. مقدمه
2. پیشینه پژوهش و فرضیه سازی
3. روش تحقیق
4. تجزیه و تحلیل و نتایج
5. بحث و بررسی
6. نتیجه گیری

ترجمه بخش انگلیسی

نتیجه گیری:
نتایج این مطالعه در محیط پویا و رقابتی صنعت بانکداری امروزی، پیامدهای مهمی برای بانک ها دارد. این مطالعه با در نظر گرفتن تأثیر دلبستگی کارکنان بر رفتارهای مشتری‌محور آنان، به اجرای مؤثر استراتژی منابع انسانی کمک می کند. تمرکز بانک های امروزی بر ایجاد فرهنگ مشتری‌محوری یک ضرورت به حساب می آید. درک رابطه بین دلبستگی کارکنان، رفتارهای مشتری‌محور و عمکرد کسب و کار، موجب ایجاد تحول در سازمان های رقابتی خواهد شد. با ترویج دلبستگی کارکنان، رهبران قادر خواهند بود تا موجب بهبود بهره وری شوند، گردش مالی را کاهش دهند، مشتریان سودآور را حفظ کنند و سود نهایی شما را افزایش دهند. بنابراین، برای ارزیابی دلبستگی کارکنان خط مقدم، از روش‌های مؤثر برای بهبود دلبستگی، شناسایی رفتارهای مشتری‌محور و توسعه کارکنان خط مقدم استفاده می‌شود و دادن پاداش به کارکنان برای این رفتارها به عنوان عامل تعیین‌کننده مهم در موفقیت یا شکست بانک در محیط رقابتی صنعت بانکداری شناخته شده است.

نمونه متن انگلیسی مقاله ---> نتیجه گیری

Conclusion:
The results of this study have important implications for banks in today’s banking industry dynamic and competitive environment. This study contributes to effectively implement an outside-in HR strategy by considering the effect of employees’ engagement on employees’ customer-oriented behaviors. It is a necessity that today’s banks focus on building customer-centric culture. Understanding the relationship between employees’ engagement, customer-centric behaviors and BP will transform competitive organizations. By promoting employee engagement, leaders will be able to improve productivity, reduce turnover, retain profitable customers and increase your bottom line. Thus, assessing the frontline employees’ engagement, apply the effective ways to improve engagement, identify customer-oriented behaviors and develop frontline employees and reward them for these behaviors known as important determinants in the bank success or failure in the banking industry competitive environment.

توضیحات و مشاهده مقاله انگلیسی

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “دانلود ترجمه مقاله ارتباط مشارکت کارمندان خط مقدم با بازدهی تجاری”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

7 + نوزده =

مقالات ترجمه شده

تمامی حقوق مادی و معنوی برای سایت فراپیپر محفوظ است.