دانلود ترجمه مقاله ارزیابی تاثیر ساختار سازمانی بر موفقیت مدیریت کیفیت جامع (TQM)

عنوان فارسی

بررسی نقش ساختارهای سازمانی در موفقیت مدیریت کیفیت جامع (TQM) و کسب رضایت مشتری

عنوان انگلیسی

Importance of organizational structure for TQM success and customer satisfaction

کلمات کلیدی

مدیریت کیفیت جامع (TQM)؛ فاکتورهای موفقیت حیاتی؛ تعهد مدیریتی؛ خط مشی های کیفیت

درسهای مرتبط

مدیریت کیفیت و بهره وری

تعداد صفحات انگلیسی : 14 نشریه : Springer
سال انتشار : 2019 تعداد رفرنس مقاله : 55
فرمت مقاله انگلیسی : PDF نوع مقاله : ISI
آیا این مقاله برای بیس پایان نامه مناسب است؟ : بله آیا این مقاله برای ارائه کلاسی مناسب است؟ : بله
وضعیت شکل ها و عنوان شکل ها: ترجمه شده است. وضعیت جداول و عنوان جداول : ترجمه شده است.
وضعیت تایپ فرمول ها : فرمول ندارد نام مجله مقاله : Wireless Networks (شبکه های بیسیم)
تعداد صفحات ترجمه تایپ شده با فرمت ورد با قابلیت ویرایش : 28 صفحه با فونت ۱۴ B Nazanin آیا در بسته تبلیغات سایت نیز قرار داده شده است؟: محتوی بسته این محصول فاقد هر گونه تبلیغات می باشد.
پاورپوینت : ندارد گزارشکار : ندارد شبیه سازی : ندارد
سطح کیفیت ترجمه و ضمانت فراپیپر برای این مقاله چگونه است؟

ترجمه دارای وضعیت طلایی بوده و تا 24 ساعت در صورت عدم رضایت مشتری مبلغ مورد نظر عودت داده خواهد شد.

بعد از خرید این محصول یک فایل برای شما قابل دانلود خواهد بود که دارای ورد (word) ترجمه مقاله است که قابل ویرایش است و همچنین pdf ترجمه مقاله به همراه pdf مقاله انگلیسی برای شما قابل مشاهده خواهد بود. در فایل های دانلود هیچگونه تبلیغاتی وجود ندارد و شما با خیال راحت میتوانید از ترجمه مقاله استفاده کنید.

فهرست مطالب

1. مقدمه
2. مروری بر مقالات و فرضیات
3. روش تحقیق
4. نتایج
5. نتیجه گیری و دلالت های صنعتی
6. کارهای آینده

ترجمه بخش انگلیسی

رابطه بین رضایت مشتری و مدیریت کیفیت جامع در صنعت تولید و ساخت:
مدیریت کیفیت جامع، برای شرکت ها، مزایای جذابی به ارمغان می آورد؛ با این حال، طبق ادعای سومیارانجان [16]، مدیریت کیفیت جامع نبایستی به صورت مجزا اجرا گردد. بطور مثال، برای اطمینان از رضایت مشتری، بایستی باابزارهای تعمیرات پیشگیرانه کل (TPM) حمایت و پشتیبانی گردد. به همین نحو، منجوت سینگ و آنجالی [17] به این مسئله اشاره می کنند که یکی از بزرگترین مزایای مدیریت کیفیت جامع، ارتباط می باشد، زیرا کیفیت را در سرتاسر ساختار سازمانی بهبود بخشیده و در نهایت، رضایت بیشتر مشتری را نشان می دهد (منعکس می نماید). به عبارت دیگر، مدیریت کیفیت جامع، خواستار یک ساختارسازمانی محکم می باشد، که مدیریت عالی، دپارتمان کیفیت و کارمندان به درستی باهم یکپارچه شده باشند. مطابق اظهارات دورگش و همکاران [18]، شرکت هایی که در طول پیاده سازی مدیریت کیفیت جامع، بر رضایت مشتری تمرکز می کنند، توانایی مدیریت کارآمد منابع و کاهش هزینه هایشان را دارند که این مسئله نهایتاً سودمالی را تحت تاثیر قرار می دهد. با این حال، طبق اظهارات آگوس و حسن [19] و سینگ و همکاران [3]، رسیدن به سطوح بالای رضایت مشتری، به کاهش هزینه های عملیاتی اشاره نموده و همیشه با مشخصات طراحی فنی محصولات مطابقت دارد، مسئله ای که مشتریان در وهله نخست به آن توجه می کنند. علاوه براین، ولی محمدی و روشن ضمیر [20] به این مسئله اشاره می کنند که یکی از شاخص های خوب رضایت مشتری، شناسایی موقعیت رقابتی شرکت و تصویر اجتماعی در بازار است و اقبال و اسرار الحق [4] بکارگیری تعداد شکایات، هزینه های وارانتی، و وفاداری مشتری برای تعیین رضایت مشتریان از محصولات خریداری شده را توصیه می کنند.

نمونه متن انگلیسی مقاله ---> رابطه بین رضایت مشتری و مدیریت کیفیت جامع در صنعت تولید و ساخت

Customer satisfaction and TQM in the manufacturing industry TQM brings attractive benefits to companies; however, as Saumyaranjan [16] claim, TQM must not be carried out in isolation. For example, it must be supported by total preventive maintenance (TPM) tools to ensure customer satisfaction. Similarly, Manjot Singh and Anjali [17] point out that one of the greatest benefits of TQM is communication because it improves quality along and across the entire organizational structure and this is ultimately reflected on greater Customer Satisfaction. In other words, TQM demands a solid organizational structure, where top management, the Quality Department, and employees are properly integrated. According to Durgesh et al. [18], companies focusing on customer satisfaction during TQM implementation are able to manage their resources efficiently and decrease costs, which have ultimate effects financial income. Nevertheless, reaching high levels of Customer Satisfaction, as Agus and Hassan [19] and Singh et al. [3] point out, implies reducing operational costs and always complying with the products’ technical design specifications, which is what customers notice first. Additionally, Valmohammadi and Roshanzamir [20] suggest that a good indicator of Customer Satisfaction is to identify the firm’s competitive position and social image in the market, and Iqbal and Asrar-ul-Haq [4] recommend using the number of complaints, warranty expenses, and customer loyalty to determine how satisfied customers are with the products that they purchase.

توضیحات و مشاهده مقاله انگلیسی

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “دانلود ترجمه مقاله ارزیابی تاثیر ساختار سازمانی بر موفقیت مدیریت کیفیت جامع (TQM)”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

هجده − 15 =

مقالات ترجمه شده

تمامی حقوق مادی و معنوی برای سایت فراپیپر محفوظ است.