دانلود ترجمه مقاله ارزیابی دو مدل ارزش طول حیات مشتری از چشم انداز بخش بندی

عنوان فارسی

بررسی دو مدل ارزش دوره حیات مشتری از دیدگاه بخش بندی

عنوان انگلیسی

Investigating two customer lifetime value models from segmentation perspective

کلمات کلیدی

ارزش دوره حیات مشتری؛ مدیریت ارتباط با مشتری؛ بخش بندی مشتریان؛ مدل ارزش دوره حیات مشتری

درسهای مرتبط

مدیریت بازاریابی

تعداد صفحات انگلیسی : 9 نشریه : ELSEVIER
سال انتشار : 2012 تعداد رفرنس مقاله : 17
فرمت مقاله انگلیسی : PDF نوع مقاله : ISI
آیا این مقاله برای بیس پایان نامه مناسب است؟ : بله آیا این مقاله برای ارائه کلاسی مناسب است؟ : بله
وضعیت شکل ها و عنوان شکل ها: ترجمه شده است. وضعیت جداول و عنوان جداول : ترجمه شده است.
وضعیت تایپ فرمول ها : به صورت عکس درج شده است نام مجله مقاله : Procedia - Social and Behavioral Sciences (پروسدیا - علوم اجتماعی و رفتاری)
تعداد صفحات ترجمه تایپ شده با فرمت ورد با قابلیت ویرایش : 10 صفحه با فونت ۱۴ B Nazanin آیا در بسته تبلیغات سایت نیز قرار داده شده است؟: محتوی بسته این محصول فاقد هر گونه تبلیغات می باشد.
پاورپوینت : ندارد گزارشکار : ندارد شبیه سازی : ندارد
سطح کیفیت ترجمه و ضمانت فراپیپر برای این مقاله چگونه است؟

ترجمه دارای وضعیت طلایی بوده و تا 24 ساعت در صورت عدم رضایت مشتری مبلغ مورد نظر عودت داده خواهد شد.

بعد از خرید این محصول یک فایل برای شما قابل دانلود خواهد بود که دارای ورد (word) ترجمه مقاله است که قابل ویرایش است و همچنین pdf ترجمه مقاله به همراه pdf مقاله انگلیسی برای شما قابل مشاهده خواهد بود. در فایل های دانلود هیچگونه تبلیغاتی وجود ندارد و شما با خیال راحت میتوانید از ترجمه مقاله استفاده کنید.

فهرست مطالب

1. مقدمه
2. بررسی مقالات
3. روش تحقیق
4. نتایج عملی
5. نتیجه گیری

نمونه متن انگلیسی مقاله ---> مقدمه

Introduction:
Customer lifetime value (CLV) is quantitative measurement of a firm's net cash flows generated by its customers throughout their relationship with the company. This measurement has been of great importance and widely used by a variety of companies such as financial institutions, retail stores, telecommunication firms and etc. to find the differences between the customers and to tailor the most appropriate services for them Correct calculation of CLV can facilitate a firm classify its customers based on their lifetime value rankings so that different marketing strategies can be developed for each group (Gupta and Lehmann, 2003).
Various models have been proposed by many researchers in order to calculate CLV. These models determine the CLV for each customer by using the available data in firms' customer databases. Some of these models calculate the lifetime values by only using the past data of customers, while some others take the future behaviour of them into consideration (Kumar, 2005). The literature was dominated by the studies in the latter category of the models. However, the current work lacks of comparative research on assessing those models, especially within the context of segmentation (Lemon and Tanya, 2006).
The aim of this paper is to provide a classification for the current models in the literature based on their basic characteristics and to make a comparison between two representative models from two different categories using the same database within the scope of segmentation. The rest of the paper is organized as the followings. The classification of the existing models and the empirical studies of the related literature are provided in Section 2. Section 3 presents the methodology followed in this study. Calculation of lifetime values for each model and the segmentation structures obtained by the comparative models are given in Section 4. Section 4 also includes the results of the comparison via testing the associated research hypotheses. Section 5 concludes the paper with information regarding practical and academic contribution of the study as well as its limitations.

ترجمه بخش انگلیسی

مقدمه:
ارزش دوره حیات مشتری (CLV) یک معیار کمی از جریان نقدی خالص شرکت است که توسط مشتریان و در طی ارتباطات آنها با شرکت ایجاد شده است. این معیار، اهمیت زیادی دارد و به شکل وسیعی توسط شرکت های مختلف مانند انستیتوهای مالی، فروشگاه ها، شرکت های ارتباطات از راه دور و غیره برای یافتن تفاوت های میان مشتریان و نیز بهترین روش و مناسب ترین سرویس به کار رفته است. محاسبه درست CLV می تواند شرکت را با طبقه بندی مشتریانش بر مبنای رتبه بندی ارزش دوره حیات آنها کمک کند تا استراتژی های بازاریابی مختلفی برای هرگروه اتخاذ شود (گوپتا و لمان 2003).
با تحقیقات زیاد مدلهای مختلفی توسط دانشمندان برای محاسبه CLV پیشنهاد شده است. این مدل ها CLV هر مشتری را با استفاده از داده های در دسترس در پایگاه داده مشتریان شرکت محاسبه میکنند. برخی از این مدل ها ارزش دوره حیات را تنها با استفاده از داده های گذشته مشتریان بررسی میکنند درحالیکه رفتار آتی آنان را مد توجه قرار می دهند (کومار 2005). این نوشته مختص مطالعات انجام شده درمورد طبقه بندی مدلهاست. با این حال، کارکنونی دارای فقدان تحقیق مقایسه ای برای ارزیابی این مدل بخصوص در زمینه بخش بندی هاست. (لمان و تانیا 2006).
هدف این مقاله ایجاد یک طبقه بندی برای مدل های کنونی برمبنای کارهای گذشته و ویژگی های اصلی آنان ونیز انجام مقایسه میان دو مدل مد نظر از دو طبقه مختلف با استافده از پایگاه داده یکسانی درحوزه بخش بندی می باشد. بقیه مقاله به شکل زیر سازماندهی شده است. طبقه بندی مدل های موجود و مطالعات تجربی کارهای مرتبط در بخش 2 آمده است. بخش 3 به دنبال این مطالعه یک روش تحقیق را پیشنهاد می کند. محاسبه ارزش های دوره حیات برای هر مدل و ساختار بخش بندی به دست آمده توسط مدلهای مقایسه شده در بخش 4 آورده شده. این بخش همچنین شامل نتایج مقایسه با تست کردن فرضیات تحقیقاتی موجود است. بخش 5 با اطلاعات مربوط به مقایسه های آکادمیک و عملی مطالعه و نیز اسناد مکتوب گذشتهف از مقاله نتیجه گیری کرده است.

توضیحات و مشاهده مقاله انگلیسی

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “دانلود ترجمه مقاله ارزیابی دو مدل ارزش طول حیات مشتری از چشم انداز بخش بندی”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

5 × دو =

مقالات ترجمه شده

تمامی حقوق مادی و معنوی برای سایت فراپیپر محفوظ است.