دانلود ترجمه مقاله یادگیری رفتار مصرف کننده با رویکردهای انسان شناسی

مقدمه:
آلفرد کروبر انسان شناس، دو سال از عمر خود را در میان سرخپوستان آراپاهو گذرانده و با استفاده از پارادایم نسبیت فرهنگی به بررسی ارزشهای مادی و اجتماعی آنها پرداخت. با وارد کردن خود در فرهنگ آراپاهو، کروبر زبان و سنن آنها را یادگرفته و بینشی را ارائه می دهد که برای اغلب مشاهده گران قابل دسترسی نیست. کروبر با بررسی کفش موکاسین بیان می دارد: این مشخصه تزئینی و قابل توجه هنر آراپاهو که همراه با تمایلات واقعی چنین پیشرفتی است، در نگاه او توسط یک شخص متمدن ادراک نخواهد شد. وی اظهار می دارد که ترکیب نمادها همچون اسناد مکتوب یا داستانی درباره تجربیات شخصی، نقشه یا افسانه عمل می کند. تجربه کروبر نشان می دهد که کلید درک رفتار انسانی یک کار میدانی و ظهور در گروه مورد علاقه است. داده های آنی، نشانه های مربوط به ارزشها و احساسات شاهدین و نحوه تفسیر رفتار توسط محقق را از دست می دهند.
این نسخه ویژه مثالی از نحوه بکارگیری روشهای جمع آوری داده انسان شناسی توسط محققین بازاریابی را ارائه می دهد. این محققین همانند کروبر بدنبال درک عمیقی از رفتار انسانی هستند. مشاهدات میدانی، مصاحبه های طولانی، بررسی داستانهای مردمی و فرهنگی، بررسی مصنوعات مشتریان و اکتشاف در داده های ثانویه بینش جدیدی در نحوه و علت رفتار مردم ارائه می دهد. مطالعات طولی نیز رفتار متغیر را نشان می دهند. شواهد از این گفته که رفتار مشتری همانند الماسی است که با دقت برش داده می شود، حمایت می کنند و روشهای تحقیق رفتار مشتری تنها یک جنبه را نشان می دهد. با استفاده از رفتار مشتری می توان تمام جهات الماس را پوشش داده و جنبه های مهم و دیگری از رفتار مشتری را نشان داد.

Introduction:
Anthropologist Alfred Kroeber spent two years living among the Arapaho Indians and studying their material and social values using the cultural relativism paradigm. Embedding himself in the Arapaho culture, Kroeber learned the language and customs, offering insights not accessible to average observer. Examining moccasins, Kroeber remarks, “[t]his strongly-marked decorative character of Arapaho art, however, is accompanied by a realistic tendency of such development as at first acquaintance would not be suspected by a civilized person” (Kroeber, 1901, p. 309). He notes that combinations of symbols serve as written records or stories about personal experiences, maps, or myths. Kroeber's experience suggests that the key to understanding human behavior is field work and emersion into the group of interest. A one-shot data point probably misses the mark both regarding the informants' values and feelings as well as how the researcher interprets the behavior.
This special edition offers an example of how marketing researchers use anthropology data collection methods. Like Kroeber, these researchers seek a deeper understanding of human behavior. Field observations, unstructured long interviews, studying cultural folk tales, examining consumer artifacts, and digging through secondary data provide new insights on how and why people behave. Longitudinal studies also demonstrate transformative behavior. The evidence supports the proposition that consumer behavior is like a finely cut diamond and the popular consumer behavior research methodologies provide a view of only one facet. Using different methodologies tile the diamond in different directions and reveal other equally important aspects of consumer behavior.