دانلود ترجمه مقاله ارزیابی چارچوب های تجاری و طراحی سازمان

مقدمه:
بیش از شصت سال پیش، پیتر دراکر(Peter Drucker) به روشنی بیان کرد که "هدف یک کسب و کار خلق مشتری است"(Drucker, 1954: 31) . به نظر می رسد دراکر متوجه شد که منظور از اصطلاح مدل کسب و کار چیست و بسیاری از اصطلاحات امروزه در توصیف مدل های کسب و کار صرفا نشان دهنده ایده های اصلی دراکر است. به عنوان مثال، به جای اینکه بگوییم هدف از یک کسب و کار، خلق مشتری است، می گویند که مدل های کسب و کار "مشتری محور" هستند. دراکر همچنین پرسید که مشتری چه چیزی را خواهد خرید؟ الان می گوئیم که یک مدل کسب و کار باید شامل "پیشنهاد با ارزش" باشد. به گفته دراکر کسب و کار باید منابع و توانایی های خود را سازماندهی کرده تا بتواند درآمد و سود داشته باشد. این اکنون "انتقال ارزش" به مشتری است. اگر پژوهشگران مدیریت و بازاریابی از ابتدا براساس نظریات دراکر شرکت خود را بنا می کردند، موضوع مدلهای کسب و کار چیزی شبیه به الان نبود. بررسی اخیر 681 مقاله بررسی شده توسط همکاران به این نتیجه رسید که "... تفسیر اساسی مفهوم مدل کسب و کار ضروری است" (Wirtz et al., 2016: 36) . از ديدگاه نظري، نتیجه گیری ویرتز و همكاران، بيانگر اعتقاد ما به اين نكته است كه موضوع مدل کسب و کار در مرحله ابتدايي پیشرفت می باشد. به منظور توسعه تئوری مدل کسب و کارلازم است تا با تعریف سازه های اساسی یکی شده و سپس به طور سیستماتیک به مراحل توضیح و پیش بینی سوق داده شود (Kerlinger and Lee, 1999) . در این مقاله، ایده هایی را برای محققان در هنگام مطالعه مدل های کسب و کار و برای مدیران به منظور استفاده از نوآوری مدل کسب و کار در توسعه سازمان هایشان، در نظر می گیریم. در بخش اول پایه های تئوری، دو گفتمانی را شرح می دهیم که از مدل کسب و کار ، عملیاتی و پویا دریافت کرده و آنها را به موضوع وسیعتری در سازمانها ربط می دهیم. در بخش دوم، به بحث پیرامون شکل بندی ارزش در مدلهای کسب و کار خواهیم پرداخت. در بخش سوم، الگوهای تجاری را به طراحی سازمانی مرتبط می کنیم. در بخش نهایی، پیامدهایی را برای تحقیق و مدیریت آینده ارائه می نمائیم.

More than sixty years ago, Peter Drucker insightfully declared that “the purpose of a business is to create a customer” (Drucker, 1954: 31). In hindsight, Drucker seems to have understood what is meant by the term business model, and much of the jargon used today in describing business models merely reflects Drucker's original ideas. For example, rather than saying the purpose of a business is to create a customer, we say that business models are “customer centric.” Drucker also asked, what will the customer buy? Now we say that a business model must contain a “value proposition.” Drucker said the business enterprise must organize its resources and capabilities in order to generate revenues and profits. This is now called “delivering value” to the customer. Had management and marketing researchers built on Drucker's ideas about business enterprise from the beginning, the literature on business models would not be in its current state. A recent review of 681 peer-reviewed articles concluded that “… a basic clarification of the business model concept seems to be necessary” (Wirtz et al., 2016: 36). From a theoretical perspective, Wirtz et al.'s conclusion reflects our belief that the business model literature is in a rudimentary stage of development. In order for business model theory to progress, it needs to converge on the definition of basic constructs and then move systematically to the stages of explanation and prediction (Kerlinger and Lee, 1999). In this article, we offer ideas for researchers to consider when studying business models and for managers to harness the power of business model innovation in developing their organizations. In the first section on theoretical foundations, we describe two discourses that we perceive in the business model literature, operational and dynamic, and relate these to the broader literature on organizations. In the second section, we discuss the application of value configurations to business models. In the third section, we link business models to organizational design. In the final section, we derive implications for future research and management practice.