دانلود ترجمه مقاله مطالعه ای بر چارچوب های مشارکت شهروندان در مدیریت دولتی

بینش های کلیدی:
این مطالعه، درباره مشارکت شهروندان، در یک برنامه دولت آزاد محلی، اطلاعاتی را ارائه کرده و عوامل تعیین کننده انگیزشی کمیت مشارکت شهروندان را بررسی می کند. ما مطالعه خود را بر پایه SDT بنا می گذاریم تا بتوانیم سطوح مختلف کمیت پلت فرم را توضیح داده و فرضیات خود را با انجام یک بررسی، در میان کاربران پلفرم و با استفاده از داده های پلتفرم، درباره استفاده رفتاری، آزمایش می کنیم. یافته ها چندین نتیجه برجسته را نشان می دهند. در وهله اول، کمیت مشارکت، در دولت باز، به صورت درونی، انگیزش می شود. انگیزه درونی، نقش قابل توجهی در تمام حالات مشارکت در پلتفرم را ایفا می کند (از تولید محتوی همانند به اشتراک گذاری ایده و نظردادن، تا ارزیابی محتوی پلتفرم، توسط لایک کردم یا دیس لایک کردن ایده ها). به صورت مشابه با پژوهش های انجام شده در زمینه مشارکت در نواوری باز (لاخانی 2005) و دولت باز (مرگل و دسوزا 2013، هون و همکاران 2015)، لذت و تقریح به نظر تولید دانش اشخاص را در پروژه های همیارانه، برانگیزش می کند. متعاقبا کمیت مشارکت، در قابل دولت باز می تواند مرتبط با پاداش های نامحسوس باشد. در وهله دوم، تنظیم شناسایی شده، ارتباطی منفی با کمیت پلتفرم دارد. با وجود این که مشارکت کنندگان، در بررسی می توانند خود را مربوط با اهداف درونی ببینند و به این صورت در پلتفرم ایده ثبت نام کرده باشند، یافته ها نشان می دهند که این تداعی، میزان ارائه بازخورد به دیگران را تعیین می کند. به صورت متناقض با فرضیات ما، شدت مشارکت، هیچ ارتباطی با تنظیم شناسایی شده ندارد و به جای آن، کاربرانی که تنظیم شناسایی شده دارند، به نظر مشارکت در برنامه را ارج می نهند. در وهله سوم، تنظیم درون-افکنی شده، ارتباطی منفی با تعداد لایک و دیسلایک و نظرات دارد. اشخاصی با تنظیم درون-افکنی شده می خواهند دانش خود را به دیگران نشان دهند. بر حسب ارزیابی توسط فشردن دکمه لایک/دیسلایک، رابطه منفی را می توان توسط فرآیند بازخورد ناشناس توضیح داد. با این وجود از لحاظ نظر گذاشتن، نویسنده نظر را می توان توسط اسم کاربریش شناسایی کرد. می توانیم نتیجه گیری کنیم که تقویت اعتماد به نفس می تواند نقشی جزئی، در میان مشارکت کنندگان مطالعه ایفا کرده و احساس این که یک شهروند خوب هستید ممکن است با به اشتراک گذاری دانش، در این مورد، ارتباطی نداشته باشد.

Key insights:
This study sheds light on citizen participation in a local open government initiative and examines the motivational determinants of citizens’ participation quantity. We drew on SDT to explain different levels of platform quantity and tested our hypotheses by conducting a survey among platform users and using behavioral usage platform data. Findings indicate several salient results. First, participation quantity in open government is intrinsically motivated. Intrinsic motivation plays a significant role in all forms of platform participation, from producing content like sharing ideas or comments to evaluating platform content by liking or disliking ideas. Similar to research on participation in open innovation (Lakhani and Wolf, 2005) and open government (Mergel and Desouza, 2013; Wijnhoven et al., 2015), enjoyment and fun seem to drive individuals’ knowledge generation in collaborative projects. Consequently, participation quantity in the open government context might be a matter of intangible rewards. Second, identified regulation is negatively related to platform quantity. Although survey participants might identify with the initiative’s goals and thus have registered on the idea platform, findings indicate that identification does not determine the extent with which they provide feedback to others. Contrary to our assumption, participation intensity is thus not associated with identified regulation, rather identified- regulated users seem to value the participation in the initiative per se. Third, introjected regulation is negatively associated with the number of comments and likes/ dislikes. Introjected-regulated individuals want to demonstrate their knowledge to other users. In terms of evaluating by pressing the like/dislike button, the negative relationship can be explained by the anonymous feedback process. It is not possible to identify the users liking or disliking a contribution. However, in terms of commenting, the author of the comment can be identified by his or her user name. We can conclude that boosting self-esteem might play a minor role among the study’s participants, and the feeling of being ‘a good citizen’ might not be associated with knowledge sharing in this case.