دانلود ترجمه مقاله ارتباط مدیریت کیفیت فراگیر و کارایی کسب و کار

رابطه میان TQM و واسطه ها ( تولید ناب، TPM و SPC):
H2: ارتباط میان TQM و تولید ناب
جوران (1998) بیان می کند که TQM از ارکان اساسی برای اجرای شیوه های تولید ناب است. TQM به چتری برای انواع مختلف مفاهیم، روش ها و ابزار تبدیل شده است. تولید ناب شیوه ای است که کاهش تلفات را ترویج داده و عملکرد کسب و کار را ارتقا می بخشد. بنابراین، تولید ناب منجر به عملکرد عملیاتی بهتر، از قبیل موجودی پایین تر، کیفیت بالاتر و زمان فرایند کوتاه تر می شود که، به نوبه خود، عملکرد مالی را بهبود خواهد بخشید (هوفر و همکاران، 2012). با این حال، فرایند تولید باید باثبات و قابل پیش بینی باشد تا عدم وقوع وقفه در خط تولید تضمین شود، بنابراین، اجرای TQM اولین گام پیش از اجرای تولید ناب است (بسترفیلد، 2004).
H2: شیوه های TQM با تولید ناب رابطه مثبتی دارند.
H3: ارتباط TQM و TPM
TPM بطور قابل توجهی توسط TQM برای بهبود عملکرد کسب و کار حمایت می شود (کنکنی و تان، 2011). مطالعات تیراواراپراگ و همکارانش (2011) نشان می دهد که TQM و TPM باید پیش از اجرای تولید ناب، پیاده سازی شوند. دو دسته از عوامل که برای اثر بخشی TQM و TPM ضروری هستند عبارتند از: عوامل جهانی قابل توجه برای هر سه روش، مانند رهبری، مدیریت فرایند و برنامه ریزی استراتژیک، و عوامل رویکرد محور از قبیل مدیریت و تمرکز بر رضایت مشتری (سث و تریپاتی، 2005). TPM شیوه ای برای بهبود جامع است که از مفهوم نقایص صفر TQM، که شامل کنترل عملکرد تجهیزات می باشد، سرچشمه گرفته است (سث و تریپاتی، 2006).
H3: شیوه های TQM رابطه مثبتی با TPM دارند.

Relationship between TQM and mediators (Lean Production, TPM and SPC)
H2: Relationship TQM and Lean Production
Juran (1998) states that TQM is the fundamental pillars for implementing Lean production practices. TQM has become an umbrella for a variety of concepts, methods and production tools. Lean production is a method that promotes waste reduction and enhances business performance. Thus, Lean production lead to better operational performance, such as lower inventory, higher quality and shorter process time, which in turn, will improve financial performance (Hofer et.al., 2012). However, the production process should be stable and predictable to ensure no interruption at production line, thus, enforcement of TQM is a first step before implementing Lean production (Besterfield, 2004)
H2: TQM practices is positively correlated with Lean Production.
H3: Relationship TQM and TPM
TPM is significantly supported by TQM for improving business performance (Konecny & Thun, 2011). Teeravaraprug et al. (2011) study shows that TQM and TPM should be implemented before implementing Lean production. Two sets of factors which are critical for the effectiveness of TQM and TPM: universally significant factors for all the three approaches like leadership, process management and strategic planning; and approach-specific factors like equipment management and focus on customer satisfaction (Seth & Tripathi, 2005). TPM is a comprehensive improvement, originate from the concept of zero defects of TQM which applies to control equipment performance (Seth & Tripathi, 2006).
H3: TQM practices is positively correlated with TPM.