دانلود ترجمه مقاله بررسی تاثیر اقدامات بازاریابی رسانه های اجتماعی بر ارزش ویژه مشتری

محدودیت ها و تحقیقات آتی:
محدودیت ها و جهت گیری های تحقیقاتی آتی از قرار زیر هستند. ابتدا، به عنوان تلاش اولیه برای ارزیابی اثر بازاریابی با استفاده از رسانه های اجتماعی ، یک محرک بصری یا قابل مشاهده استفاده شده برای اندازه گیری صفات فعالیت های بازاریابی با رسانه های اجتماعی با دشواری هایی در کنترل خطای احتمالی مواجه شدند. بخاطر دلیل ذکرشده در بالا، محدودیت هایی در تعمیم نتایج تحقیق وجود دارد. تحقیقات آتی باید ابزار پرسشنامه ای موثر برای اندازه گیری مناسب تر بازاریابی با رسانه های اجتماعی، ایجاد کنند. دوم اینکه، این تحقیق یافته های قبلی در مورد رابطه میان محرک های ارزش ویژه مشتری و ارزش ویژه مشتری در مورد برند مد لوکس، را مورد شک و پرسش قرار می دهد. از آنجایی که سه محرک برابری اثر معناداری بر ارزش ویژه مشتری برند لوکس ندارند، مطالعات برای حصول عوامل مرتبط موثر بر ارزش ویژه مشتری برندهای لوکس، برای فراهمسازی اطلاعات عملی برای مدیریت و بهبود دارایی مهم آنها، لازم بنظر می رسد. علاوه برآن، ثروت و بهای ارزش مادام العمر مشتری که این تحقیق محاسبه می کند با ملاحظه قیمت کالاهای مد لوکس، نسبتاً پایین است. با لزومیت تعریف عوامل هدایت کننده ارزش ویژه مشتری برندهای مد لوکس خاطر نشان شده، یک معادله دقیق برای اندازه گیری ارزش مادام العمر مشتری برندهای مد لوکس، لازم است. در آخر بیان می شود که یافته های تجربی این تحقیق از نمونه های مصرف کنندگان لوکس کره ای، کسانی که در استفاده از تکنولوژی نوآور هستند، و طرفداران برندهای لوکس، بدست آمده اند. با این حال، مصرف کنندگان غربی، عمدتاً از رسانه های اجتماعی برند لوکس بخاطر چالش های زبانی، استفاده می کنند. حتی اگر کره، یک بازار آزمون و تست برای محصولات لوکس در بازار آسیا باشد، اما تکثیر این یافته های تحقیق با نمونه های بیشتر مصرف کننده برندهای لوکس، لازم است.

Limitations and future research:
The limitations and future research directions are as follows. First, as an initial effort to evaluate effect of social media marketing, a visual stimulus used to measure attributes of social media marketing activities face difficulties in controlling possible error. Due to a reason mentioned above, limitation follows in generalizing the result of the study. Future study should develop effective instrument to measure social media marketing more appropriately. Second, the study questions prior findings on the relationship among customer equity drivers and customer equity in the case of luxury fashion brand. As three equity drivers have no significant effects on luxury brand's customer equity, studies to figure out relevant factors affecting customer equity of luxury brands seem necessary in order to provide practical information on managing and enhancing their important asset. Plus, worth of customer lifetime value that this study calculates was quite low considering price of luxury fashion goods. With necessity of defining factors driving customer equity of luxury fashion brands pointed out, an accurate equation to measure customer lifetime value of luxury fashion brands is necessary. Lastly, empirical findings on this study from samples of Korean luxury consumers who are innovative in use of technology and fans of luxury brands. However, western consumers mostly use luxury brand's social media due to the challenges in language. Even though Korea is a test market for luxury in Asian market, replicating this study's findings with additional samples consumers of luxury brands is necessary.