دانلود ترجمه مقاله اثر تعهد سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی روی تمایل به جابجایی کارکنان

عنوان فارسی

تأثیر تعهد سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی روی قصد جابجایی کارکنان مرکز تلفن در پاکستان

عنوان انگلیسی

Impact of Organizational Commitment and Organizational Citizenship Behavior on Turnover Intentions of Call Center Personnel in Pakistan

کلمات کلیدی

قصد جابجایی، تعهد سازمانی، رفتار شهروندی سازمانی، پرسنل مرکز تلفن، پاکستان

درسهای مرتبط

مدیریت منابع انسانی

تعداد صفحات انگلیسی : 7 نشریه : European Journal of Social Sciences
سال انتشار : 2010 تعداد رفرنس مقاله : 23
فرمت مقاله انگلیسی : PDF نوع مقاله : ISI
آیا این مقاله برای بیس پایان نامه مناسب است؟ : بله آیا این مقاله برای ارائه کلاسی مناسب است؟ : بله
وضعیت شکل ها و عنوان شکل ها: ترجمه شده است. وضعیت جداول و عنوان جداول : ترجمه شده است.
وضعیت تایپ فرمول ها : فرمول ندارد نام مجله مقاله : European Journal of Social Sciences (مجله اروپایی علوم اجتماعی)
تعداد صفحات ترجمه تایپ شده با فرمت ورد با قابلیت ویرایش : 9 صفحه با فونت ۱۴ B Nazanin آیا در بسته تبلیغات سایت نیز قرار داده شده است؟: محتوی بسته این محصول فاقد هر گونه تبلیغات می باشد.
پاورپوینت : ندارد گزارشکار : ندارد شبیه سازی : ندارد
سطح کیفیت ترجمه و ضمانت فراپیپر برای این مقاله چگونه است؟

ترجمه دارای وضعیت طلایی بوده و تا 24 ساعت در صورت عدم رضایت مشتری مبلغ مورد نظر عودت داده خواهد شد.

بعد از خرید این محصول یک فایل برای شما قابل دانلود خواهد بود که دارای ورد (word) ترجمه مقاله است که قابل ویرایش است و همچنین pdf ترجمه مقاله به همراه pdf مقاله انگلیسی برای شما قابل مشاهده خواهد بود. در فایل های دانلود هیچگونه تبلیغاتی وجود ندارد و شما با خیال راحت میتوانید از ترجمه مقاله استفاده کنید.

فهرست مطالب

1. مقدمه
2. بررسی مقالات
3. متدلوژی
4. نتایج و بحث
5. نتیجه گیری

ترجمه بخش انگلیسی

رفتار شهروندی سازمانی:
بر اساس ارگان (1988)، OCB به عنوان رفتار فردی که اختیاری است، به صورت مستقیم یا آشکار توسط سیستم پاداش رسمی به رسمیت شناخته نمی شود، و در مجموع به ترویج موثرعملکرد سازمان منجر می شود، تعریف می شود. اگر چه این نوع رفتار باعث موفقیت و اثربخشی سازمانی می شوند. اما چنین رفتاری نه پاداش داده می شود و نه توسط مدیریت ارشد به رسمیت شناخته می شوند. شر، بارکدیل و شر (1995) و چن، هوی، هوی و سگو (1998) بیان می نمایند؛ کارکنانی که تمایل کامل به درگیر شدن در اهداف سازمان نشان می دهند، رفتار شهروندی را به طور واقعی منعکس می کنند. اگر کارکنان کارهایشان را از روی بی میلی انجام دهند آن نشان دهنده نگرش منفی کارمندان در نظر گرفته می شود که کمتر به شغل خود علاقه مند هستند. در نتیجه ممکن است انتظار این رود که آنها شغل خود را در آینده ای نزدیک ترک می نمایند. رفتار حمایتی حمایت های داوطلبانه دیگران را در بر می گیرد و باعث جلوگیری از اقدامات قبل از وقوع مشکلات می شود. در متا آنالیز، پودساکف، مک کینزی، پین و باچراچ (2000) توضیح میدهند که کمک به رفتار؛ انسجام اخلاقی و تعلق را افزایش می دهد.حس بودن در یک تیم که منجر به عملکرد بالا و میزان پایین جابجایی در داخل سازمان می شود. این مطالب رفتار شهروندی را توصیف میکند که دارای رابطه منفی با قصد جابجایی کارکنان می باشد.
تعهد سازمانی:
تعهد سازمانی دارای سه جنبه است: تعهد عاطفی، تعهد مستمر و هنجاری. تعهد عاطفی به دلبستگی شخصی کارکنان و شناسایی با سازمان اشاره دارد که نشان دهنده اعتقاد قوی به ارزش ها و اهداف سازمان است. تعهد مستمر ادراک فرد از هزینه های مرتبط با ترک این کار در سازمان را توضیح میدهد. تعهد هنجاری نشان دهنده رفتار کارکنان در سطح فردی است که آنها از نظر اخلاقی انجام آن کارها را بر خود واجب می دانند. بر اساس این مطالعه ما صرفا بر تعهد "عاطفی" و "تعهد مستمر" که توسط کینگ و ستحی (1997) بیان شده اند، متمرکز می شویم.

نمونه متن انگلیسی مقاله ---> رفتار شهروندی سازمان و تعهد سازمانی

Organizational Citizenship Behavior:
According to Organ (1988), OCB is defined as "individual behavior that is discretionary, not directly or explicitly recognized by the formal reward system, and that in the aggregate promotes the effective functioning of the organization". Although this kind of behavior makes organizational successful and effective but such behavior is not much rewarded and recognized by the top management (Organ, 1988). Shore, Barkdale & Shore (1995) and Chen, Hui & Sego (1998) described about that employees who show full willingness to be involved in the goals of the organization reflects true citizenship behavior. If employees perform their work unwillingly then it reflects negative attitude and the employees are considered to be less interested in their job. As a result it may be expected that they will quit job in near future. Supporting behavior encompasses voluntarily supporting others and taking all preventing measures before the occurrence of problems. In meta-analysis, Podsakoff, MacKenzie, Paine & Bachrach (2000) explained that helping behavior increases moral cohesiveness and belonging sense of a team which results into high performance and low turnover inside the organization. It describes that OCB has negative relationship with the turnover intentions of the employees.
Organizational Commitment:
Organizational commitment has three facets: affective commitment”, “continuous commitment and “normative commitment” (Meyer & Allen 1997). Affective commitment tells an employee’s personal attachment and identification to the organization which reflects a strong belief in the values and goals of organization. “Continuous commitment” is the individual’s perception of the costs connected with leaving the job in the organization. “Normative commitment” is the exhibition of employees’ behavior at individual level since they consider that it is moral and right thing to do. Under this study we focused on merely “affective” and “continuous commitment”, as recommended by King and Sethi (1997).

توضیحات و مشاهده مقاله انگلیسی

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “دانلود ترجمه مقاله اثر تعهد سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی روی تمایل به جابجایی کارکنان”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

هفده − 10 =

تمامی حقوق مادی و معنوی برای سایت فراپیپر محفوظ است.