دانلود ترجمه مقاله تحلیل نقش رویکردهای بازاریابی داخلی در تمایل به ترک شغل کارکنان

پیامدهای مدیریتی:
این مطالعه ثابت می کند که شیوه های بازاریابی برای تمرکز مدیران بیمارستان حیاتی است، چون بر درک پزشکان از این که آیا بیمارستان های اردن مکانی عالی برای کار است یا خیر، تاثیرگذار است. این مطالعه نشان می دهد که همین مدیران نیازمند توسعه شیوه های بازاریابی داخلی نسبت به پزشکان بیمارستان هستند، چون بر کاهش رفتار قصد ترک شغل تاثیرگذار است. شیوه های بازاریابی داخلی قادر به کاهش قصد پزشکان برای ترک شغل خود در بیمارستان های خصوصی است. این مقاله بر اهمیت مدیران بیمارستان در زمینه جمع آوری منظم اطلاعات از پزشکان در بیمارستان های خود در مورد نگرش آن ها درباره عوامل جذابیت سازمان های آن ها تاکید دارد. به طور خاص، بینش مدیران به منظور حفظ پزشکان در سازمان های آن ها را ارائه می کند. درک دلایل و عوامل مرتبط با ترک سازمان از اهمیت بالایی برخوردار است، چون اطلاعاتی در رابطه با نحوه طراحی استراتژی هایی که می تواند به کاهش نرخ ترک شغل کمک کند، در اختیار کارفرما قرار می دهد. ابزار مهم برای توانمند ساختن تصمیم گیرندگان و مدیران به منظور اتخاذ استراتژی هایی که از ترک شغل کارکنان جلوگیری می کند و بنابراین از بسیاری هزینه های مرتبط جلوگیری می کند، مفید است. بنابراین، مدیران و تصمیم گیرندگان بیمارستان های دولتی در اردون باید اهمیت شیوه های بازاریابی داخلی را برای حفظ کارکنان خود بدانند و برای بقاء بیمارستان های خود، فشار رقابتی را افزایش دهند. از آنجا که زمان و هزینه های زیادی در جستجوی برای جایگزین ها و آموزش به آن ها صرف می شود، درک اهمیت حفظ کارکنان، ارائه مبنایی برای توسعه یک روش موثر کاهش ترک شغل و ارائه داده های اساسی ارزشمند برای توسعه برنامه های آموزشی به عنوان ابزاری برای انگیزه دادن به کارکنان ضروری است. مدیران بیمارستان باید توجه بیشتری به تامین رفاه اجتماعی، تقویت روابط با سرپرستان و تسهیل محیط کاری نشاط آور داشته باشند. اعطای فرصت های حمایتی برای خلاقیت نیز موضوع مهمی بوده که باید به آن توجه شود. بنابراین، مدیران و تصمیم گیرندگان باید اتخاذ برنامه های آموزشی را با ارائه دوره های آموزشی داخلی و خارجی و تشویق کارکنان به تبادل تجربیات خود با همدیگر افزایش دهند. محققان نیز دریافتند که مدیران و تصمیم گیرندگان باید سیستم های توانمندسازی را در درجه اول به منظور بهبود و تسریع خدمات ارائه شده به بیماران و دوما در توانمندسازی کارکنان برای کار با اطمینان کامل فعال سازند، این مساله با تقویت مشارکت آن ها در فرایند تصمیم گیری میسر خواهد شد. علاوه بر این، اتخاذ سیستم حمایت از مدیریت تمایل کارکنان برای ادامه کار در بیمارستان ها را افزایش داده، بنابراین به شدت توصیه می شود.

Managerial implications:
This study proves that internal marketing practices are vital for hospital managers to focus on, as they affect doctors’ perception of whether the hospitals in Jordan are a great place to work. It reveals the need for those same managers to develop an internal market practices directed toward hospital doctors, as they have effect on reducing the behavior of intention to leave. Internal marketing practices are able to reduce intention of doctors to leave private hospitals. This highlights the importance for hospital managers to regularly collect information from doctors in their hospitals on their attitudes about the attractiveness factors of their organization. More specifically, it provides insight to the managers to retain doctors in their organizations. Understanding reasons and factors that are associated with leaving an organization is of great importance as it provides employer with information on how to design strategies that can reduce turnover rates. A significant tool to enable decision makers and managers to adopt strategies that prevent employee turnover and thus avoid many related costs would be useful. So Mangers and decision makers of the private hospitals in Jordan need to recognize the importance of internal marketing practices for retention of their staff, and for the survival of their hospitals as competitive pressure increases. As a great deal of time and costs are involved in searching for substitutes and train them. Such an understanding the importance of keeping their staff, providing the basis for developing an effective leave reduction method, while also offering valuable basic data for the development of training programs as a tool to motivate staff. Hospital's management has to pay more attention to provide social welfare, to strengthen relations with the supervisors, and to facilitate a stimulating working environment. Granting supporting opportunities for creativity is also an important matter that attention should pay for. So managers and decision makers have to enhance the adoption of training programs by providing external and internal training courses, and encourage employees to exchange their experiences with each other. Researchers also saw that managers and decision makers should activate the systems of empowerment, firstly in improving and accelerating the services provided to patients, and secondly, in enabling employees to work with full confidence, this will be happen by strengthening their engagement in decision making process. Moreover, adopting management supporting system will enhance the employees’ desire to stay working at hospitals, so it is highly recommended.