دانلود ترجمه مقاله ارزیابی اهمیت اقدامات انجام شده در زمینه بازاریابی رسانه های اجتماعی

بحث و بررسی:
این تحقیق براساس فعالیت های بازاریابی رسانه اجتماعی پیشنهادی توسط کیم و کو (2012) بود و به بررسی عوامل موثر بر سه نوع قصد رسانه اجتماعی کاربر پرداخت. نتایج تجربی این تحقیق به دو نتیجه دست یافت. اولا، اثرات فعالیت های بازاریابی رسانه اجتماعی در اکثریت مطالعات مربوط به وب سایت های اجتماعی نادیده گرفته شدند. این تحقیق تایید کرد که فعالیت های بازاریابی رسانه اجتماعی، بر هویت اجتماعی و PV تاثیر معنی دار دارند و این نیز به نوبه خود بر رضایت، قصد تداوم، قصد مشارکت و قصد خرید تاثیر دارد. بنابراین، این مدل به درک کاربران از قصد بکارگیری از رسانه اجتماعی کمک می کند. بازاریابی رسانه اجتماعی به حفظ برندهای شرکت کمک می کند. تبلیغات کلیدی و تبلیغات وب لاگ در گذشته، براساس محتوا بودند. بازاریابی رسانه اجتماعی به مخاطب هدف دست یافته و از طریق رابطه نزدیک و بلندمدت با جامعه آنلاین، اثر اطلاعات انتقالی را بهبود می بخشد (هولزنر 2008). ارائه دهندگان خدمات رسانه اجتماعی باید نحوه افزایش اثرات فعالیت های بازاریابی رسانه اجتماعی را مدنظر داشته باشند. به اپراتورهای اجتماعی پیشنهاد می دهند تا فعالیت ها و محتوای انجمن را (برای مثال، گزارش آزمون برای محصولات جدید، آزمایش اعضای گروه، اشتراک نحوه طرفداری از یک برند و اشتراک تجربیات کاربر و استفاده از سیستم انگیزه برای افزایش تعامل اعضا) قبل از فعالیت های بازاریابی رسانه اجتماعی افزایش دهند. اعضا را می توان به اشتراک علت های انتخاب یک برند نسبت به برندهای رقیب دعوت کرد تا اینکه دیگران نیز از برندهای رقابتی دیگر آگاه شوند. بحث حاصل، فرصت های زیادی برای اعضا جهت بررسی این مسئله فراهم می آورد که چرا یک برند را ترجیح می دهند و چرا از برندهای دیگر اجتناب می کنند و بدین ترتیب انسجام اجتماعی و وفاداری به برند را تقویت می کنند. دوما، اکثر مدیران بر این مسئله تاکید دارند که آیا مدیریت جامعه برند، می تواند به برند آنها کمک کرده یا مزیت کسب و کاری داشته باشد. ابزار و استراتژیهای بازاریابی از زمان ظهور رسانه های اجتماعی تغییر کرده است (مانگولد و فائولدز 2009). منابع اطلاعات مربوط به محصول مشتریان جهت تصمیمات خرید، از رسانه قدیمی به رسانه اجتماعی تغییر کرده است. بنابراین، در این مرحله از رسانه اجتماعی، شرکتها باید به بررسی نحوه کنترل محتوای پیام، زمان و فراوانی انتشار پیام بپردازند تا به اهداف بازاریابی دست یابند.

Discussion:
This study was based on social media marketing activities proposed by Kim and Ko (2012) and investigated the influencing factors of the three types of user social media intention. The empirical results of this study make two important conclusions and contributions. First, the effects of social media marketing activities have mostly gone overlooked in most studies on social websites. This study confirmed that social media marketing activities has a significant influence on social identification and PV, which in turn affect satisfaction, continuance intention, participation intention and purchase intention. Thus, this model helps understand users' usage intention for social media. Social media marketing activities is an important factor that influences users' continuance intention, participation intention and purchase intention. Social media marketing can help maintain corporate brands. In the past, keyword advertising and blog marketing were based on content. Social media marketing reaches target audiences and improves the effect of the transmitted information via a long-term, close relationship with the online community (Holzner, 2008). In practice, social media service providers should consider how to increase the effects of social media marketing activities. Community operators are suggested to increase forum content and activities (e.g., test reports for new products, trials for group members, sharing how you became a fan of the brand, and sharing user experiences, as well as using a motivation system to increase member interaction) before social media marketing activities. Members can be invited to share the reasons they chose the brand over competitors so that others are aware of other competing brands. The resulting discussions provide members with more opportunities to consider why they prefer the brand and why they avoid other brands, thus strengthening community cohesion and brand loyalty. Second, most administrators focus on whether managing a brand community can help their own brand or create a business advantage. Marketing tools and strategies have fundamentally changed since the appearance of social media (Mangold and Faulds, 2009). Consumers' sources of product information for purchase decisions have shifted from traditional media to social media. Therefore, in this age of social media, companies must consider how to control message content and publication timing and frequency in order to achieve marketing goals.