دانلود ترجمه مقاله جایگاه تجربه برند در بهبود ارزش ویژه برند سایت خرید آنلاین

نتیجه گیری:
مصرف کنندگان امروزی، فراتر از یک محصول/خدمت، به دنبال رفع نیازهای خود هستند. آنها می خواهند تجربیات به یاد ماندنی به عنوان بخشی از هر پیشنهاد خرید به آنها ارائه شود. این مطالعه شواهد تجربی کافی ارائه کرده است که نشان می دهد می ‌توان از تجربه برند به عنوان یک استراتژی مؤثر برای تأثیرگذاری بر احساسات و روان مصرف کنندگان استفاده کرد. این امر در نهایت منجر به ایجاد ارزش ویژه برند در بازار بسیار رقابتی می شود. بازاریابان باید از طریق فعالیت های مختلف، یک برند تجربی بسازند تا پاسخ های مثبت مصرف کننده را جلب کند. از آنجایی که فعالیت بازاریابی سنتی تنها بر مزایای برند کاربردی تمرکز دارد و امری پرهزینه و وقت گیر است، مطالعه حاضر نشان داده است که ارزش ویژه برند می تواند به طور مثبت با استفاده از مسیر تجربی تحت تاثیر قرار گیرد. بنابراین، تجربه برند می تواند به عنوان یک مسیر کارآمد و مقرون به صرفه برای دستیابی به موفقیت برند در بازار خرید آنلاین موررد استفاده قرار گیرد. از منظر نظری، این تحقیق سهم علمی مهمی دارد. چارچوب تحقیقاتی فعلی با ارائه بینش مفید در مورد تجربه برند و ارزش ویژه برند در بخش خرید آنلاین، به تکمیل تحقیقات بازاریابی پرداخته است. این مطالعه، با استفاده از مدل ساختاری، به عنوان اینکه چگونه ابعاد مختلف تجربه بر ابعاد فردی ارزش ویژه برند تأثیر می‌گذارد، محققان را مورد عنایت قرار داده است. یک سری شواهد تجربی ارائه می‌کند که نشان می دهد تجربه برند یک مقدمه مهم برای ارزش ویژه برند است. چهار بعد تجربه برند منتخب در این مطالعه نشان دهنده رابطه مثبت با چهار بعد ارزش ویژه برند در پورتال های خرید آنلاین است. با این حال، سطح شدت این روابط متفاوت است. تجربه حسی بیشترین تأثیر را بر ارزش ویژه برند پورتال های خرید آنلاین در جاهیر و کشمیر دارد.

Conclusion:
The modern-day consumers are looking beyond a product/service for the satisfaction of their needs. They want memorable experiences as part of any offering to be delivered to them. This study has provided enough empirical evidence to suggest that brand experience can be used as an effective strategy to influence emotions and psyche of customers. This eventually leads to building brand equity in the highly competitive marketplace. Marketers must build an experiential brand through various activities which will captivate consumer’s positive responses. Since the traditional marketing activity only focuses on functional brand benefits which is costly and time-consuming, the current study has shown that brand equity can be positively influenced using the experiential route. Thus, brand experience can be used as an efficient and cost-effective route to achieve brand success in the online shopping marketplace. From the theoretical perspective, this research has made some important contributions. The current research framework has complemented the marketing research by providing useful insights into brand experience and brand equity in the online shopping sector. This work has endowed researchers with the use of structural model, as how different dimensions of experiences influence individual dimensions of brand equity. This study provides empirical evidence which suggests that brand experience is an important antecedent to brand equity. The four dimensions of brand experience selected for the study show a positive relationship with the four dimensions of brand equity of online shopping portals. However, the level of intensity varies across these relationships. The sensory experience has the highest influence on brand equity of online shopping portals in Jammu and Kashmir.