دانلود ترجمه مقاله ارتباط راهبردهای تجاری و مدیریت بازاریابی دیجیتال

اکتشاف کنندگان:
بیش از 50% اکتشاف کنندگان، سرنخ های فروش، تعامل با مشتری و آگاهی از برند را به عنوان اولویت های بسیار بالا شناسایی کردند. هنگامی که پاسخ‌ های با اولویت بالا اضافه می ‌شوند، این سه دسته همگی به نرخ پاسخ 100% می ‌رسند یا نزدیک به آن می باشند و شواهد محکمی ارائه می ‌دهند که ملاحظات استراتژیک برتر اکتشاف کنندگان هستند. بین 70 تا 90% شرکت ‌های شرکت‌ کننده، چهار اولویت استراتژیک باقی ‌مانده یعنی جذب مشتری، تجربه کاربر وب، ترافیک وب ‌سایت و قابلیت اندازه‌گیری نتایج را در دسته‌ های بالا یا بسیار بالا قرار دادند. به عبارت دیگر، شرکت های اکتشاف کننده اهمیت هر هفت اولویت استراتژیک شناسایی شده را تشخیص دادند. وقتی تاکتیک ‌های خاص بازاریابی دیجیتال را در نظر می ‌گیریم، می ‌بینیم که دو بازاریابی محتوا و بهینه ‌سازی موتورهای جستجو، هر دو بیش از ۴۰% پاسخ‌ های بسیار مؤثر دریافت کردند و زمانی که پاسخ‌ های بسیار مؤثر به آن اضافه شد، از نرخ پاسخ ۹۰% فراتر رفتند. این موارد به ترتیب نزولی توسط بازاریابی رسانه ای اجتماعی، شخصی سازی داده محور، بازاریابی ایمیلی، استفاده از فناوری بازاریابی و جستجو و تبلیغات اجتماعی دنبال شدند. آنچه در مورد این نتایج بسیار قابل توجه است، تأکید بسیار بیشتر شرکت های اکتشاف کننده بر استفاده از فناوری بازاریابی و شخصی سازی داده محور نسبت به سایر گروه ها است. ما این یافته ‌ها را به این صورت تفسیر می ‌کنیم که شرکت ‌هایی که به شدت بر بازارهای جدید متمرکز شده ‌اند، علاقه مالی بیشتری به شناسایی و برقراری ارتباط با بازار هدف خاصی دارند که در تلاش برای رفع نیازهای آن هستند. این امر، ارزش بالقوه این تاکتیک ‌ها را در شرکت ‌هایی که استراتژی‌ های کسب و کار دیگر را دنبال می کنند نفی نمی‌ کند، اما تمایل شرکت ‌های مبتنی بر نوآوری را بر سرمایه‌ گذاری بر تاکتیک ‌هایی برجسته می‌ کند که دیگران ممکن است آن را خیلی پرهزینه بدانند.

Prospectors:
Sales leads, customer engagement, and brand awareness were identified as very high priorities by over 50% of prospectors. When high priority responses are added, these three categories all reached or were nearing 100% response rates, providing strong evidence that these are prospectors’ top strategic considerations. Between 70% and 90% of participating firms placed the remaining four strategic priorities of customer acquisition, web user experience, website traffic, and results measurability in the high or very high categories. In other words, prospector firms recognized the importance of all seven identified strategic priorities. When we consider specific digital marketing tactics, we see that twodcontent marketing and search engine optimizationdboth received above 40% very highly effective responses and exceeded the 90% response rate when highly effective responses were added in. These were followed in descending order by social media marketing, datadriven personalization, email marketing, marketing technology usage, and search and social ads. What is most striking about these results is the significantly greater emphasis prospector firms placed on marketing technology usage and datadriven personalization than most other groups. We interpret these findings as indicating that firms that are aggressively focused on new markets have a greater financial interest in identifying and communicating with a specific target market whose needs they are trying to fill. This does not negate the potential value of these tactics to firms pursuing other business strategies, but it does highlight the willingness of innovation-driven firms to invest in tactics others might think too costly.