دانلود ترجمه مقاله ارزیابی تاثیر بازاریابی دیجیتال در ارتقای سطح مشارکت مشتریان

محدودیت ها و تحقیقات آینده:
در این مقاله، ما DCM را مفهوم سازی کردیم (FP1)، سپس آنالیزهای اصلی مبتنی بر مصرف کننده (FP2) و پیامدهای اول، دوم و سوم (FP3-FP5) را بررسی کردیم. با نقشه برداری این ها در یک چارچوب مفهومی و ایجاد یک مجموعه مرتبط از FP DCM، به طور مستقیم پاسخ به درخواست، برای توسعه بینش DCM و پویایی آن افزایش یافته است (پولیزی 2014، پولیزی و بارت 2009). با وجود مشارکت ها ، این تحقیق نیز دارای محدودیت هایی است. اولا، ماهیت صرفا نظری مطالعه، نیازمند تحقیق، آزمایش و اعتبارسنجی چارچوب پیشنهاد شده FP DCM (تجربی) است. به عنوان مثال، محققان ممکن است بخواهند ویژگی های DCM مشخص شده یا پیشینه ها (FP1 و FP2) ، را در بین زمینه ها (به عنوان مثال، بخش ها، صنایع و یا فرهنگ ها) کشف کنند و یافته های ما را براساس نتایج آنها بهبود بخشند. دوم، در حالی که ما یک مجموعه خاص از پیشینه ها و عواقب DCM مبتنی بر مصرف را استخراج کردیم، تحقیقات بیشتری را برای کشف DCM در شبکه های مجازی یا گسترده ای که ممکن است با دیدگاه های مختلف نظری (سادابی 2010) هدایت شود، انجام می دهیم. به عبارت دیگر، در حالی که تجزیه و تحلیل های ما توسط چشم انداز U & G صورت می گیرند، چگونه ممکن است از لنزهای نظری برای درک DCM، نظیر نظریه هویت اجتماعی یا نظریه دلبستگی استفاده کنیم (هگ2016، پارک و همکاران 2010)؟ تحقیقات بیشتری، به طور تجربی چارچوب را آزمایش می کند یا DCM را در شبکه های مختلف علمی و با توجه به دیدگاه های متناوب یا مکمل هدایت می کنند (هولبرک، استاویستا و چن2016). سوم، با توجه به تاریخ نسبتا کوتاهDCM، در مورد طراحی و اجرای مطلوب شناخته شده آن ، سوالات تحقیق نمونه شامل موارد زیر است: کدام نوع (مثلا محتوای متنی، تصویری / ویدئویی) مصرف کنندگان ترجیح می دهند برای مارک های کانونی یا در زمینه های خاص استفاده شوند؟ DCM به طور مناسب در یک استراتژی ارتباطات بازاریابی یکپارچه (IMC) شرکت می کند؟ چگونه باید DCM را برای بهینه سازی تعامل شناختی، عاطفی و رفتاری مصرف کنندگان و نتایج دوم و سوم مربوط به آن ها طراحی کنیم؟ سؤالات اضافی نمونه پژوهش که توسط FP های ما از DCM ارائه شده است در جدول 3 ارائه شده است.

Limitations and Future Research:
In this paper, we conceptualized DCM (FP1), explored its key consumer-based antecedents (FP2), and its first, second, and third-tier consequences (FP3–FP5), respectively. We proceeded by mapping these in a conceptual framework and developing an associated set of FPs of DCM, thereby directly responding to calls for the development of enhanced insight into DCM and its dynamics (Pulizzi 2014; Pulizzi and Barrett 2009). Notwithstanding its contributions, this research also has a number of limitations. First, the study's purely theoretical nature renders a need for further (empirical) investigation, testing, and validation of the proposed framework and FPs of DCM. For example, researchers may wish to explore the identified DCM characteristics or antecedents (FP1, FP2) across contexts (e.g. sectors, industries, or cultures) and refine our findings based on their results, as relevant. We also recommend further study on our identified first, second, and third-tier DCM consequences and their occurrence across consumer segments or differing brand or firm characteristics (e.g. reputation, size, core capabilities, B2B/B2C firms). Second, while we derived a specific set of consumer-based DCM antecedents and consequences, we encourage further research to explore DCM within alternate or broader nomological networks that may be guided by differing theoretical perspectives (Suddaby 2010). That is, while our analyses are informed by a U&G perspective, how may alternate theoretical lenses be used to understand DCM, such as social identity theory or attachment theory (Hogg 2016; Park et al. 2010)? Further research that empirically tests and validates the framework or investigates DCM within different nomological networks as guided by alternate or complementary perspectives is therefore recommended (Hollebeek, Srivastava, and Chen 2016). Third, given DCM's relatively short history little is known regarding its optimal design and implementation. Sample research questions include: What type of (e.g. textual, image/ video-based) content do consumers prefer for focal brands or in particular contexts? How is DCM suitably incorporated into a firm's broader integrated marketing communications (IMC) strategy? How should DCM be designed to optimize consumers' cognitive, emotional, and behavioral engagement and their respective second and third-tier consequences? Additional sample research questions organized by our FPs of DCM are offered in Table 3.