دانلود ترجمه مقاله بررسی مطالعات بازاریابی شبکه های اجتماعی در یک دوره ده ساله

نتیجه گیری:
در این مقاله، ما کانون تحقیقات در حال ظهور در حوزه بازاریابی رسانه‌ای اجتماعی را به وسیله سازمان، ترکیب، مرور، و نقد ادبیات بازاریابی رسانه‌های اجتماعی موجود در مجله مدیریت ترفیع در یک دهه ارائه کردیم. از طریق الگوی ارتباطات اجتماعی پیشنهادی ما ( شکل ۲ )، ما سعی کرده‌ایم بر موضوعات تمرکز تحقیق براساس گذشته، جریان و رونده‌ای نوظهور در زمینه بازاریابی رسانه‌ای اجتماعی تاکید کنیم. هم چنین ترکیب تبلیغاتی سنتی همراه با ترکیب تبلیغاتی رسانه‌های اجتماعی است که منجر به تجارت اجتماعی می‌شود و بیشتر منجر به موفقیت سازمانی می‌شود. ارزیابی مجدد و ارتقای ترکیبی ترویج سنتی شرکت در چارچوب الگوی ارتباطات اجتماعی مبتنی بر رسانه، استفاده از بلاگ های وب سایت‌های ارتباط جمعی، فروم های بحث آنلاین، شبکه‌های ارتباطی اجتماعی کاربردی با قابلیت‌های اشتراک ویدیویی، و کانال‌های باز ارتباط بین شرکت‌ها و مشتریان حاصل از تعاملات شرکت به مصرف‌کننده، مصرف‌کننده به مصرف‌کننده، و تعاملات شرکت به شرکت در رسانه‌های اجتماعی را در بر می‌گیرد. ایجاد داستان‌های برند ( از طریق FGC و UGC ) ، محققان، محققان و شرکت‌ها را با اطلاعات و دیدگاه‌هایی در مورد عوامل و راهبردهای مورد نیاز در تقویت بازاریابی رسانه‌ای اجتماعی فراهم می‌کند. با این حال، دیدگاه‌های فرهنگی و بین‌المللی یک عامل تعدیل‌کننده حیاتی است که باید به منظور بهینه‌سازی موثر رسانه اجتماعی، بازاریابی رسانه‌ای اجتماعی، تجارت اجتماعی، و ظرفیت اجتماعی برای افزایش وفاداری برند ( جهانی ) و ارزش شرکت در نظر گرفته شود.
یادداشت:
۱. تجارت اجتماعی به عنوان " فعالیت‌های مربوط به تبادل که در آن اتفاق می‌افتد یا تحت‌تاثیر، یک شبکه اجتماعی فردی در محیط‌های اجتماعی با واسطه کامپیوتر، که در آن فعالیت‌ها با نیاز به تشخیص، خرید، خرید و بعد از خرید یک تبادل کانونی مطابقت دارند ، تعریف می‌شود " ( Yadav و همکاران، ۲۱۳، p. ۳۱۲).
۲. ظرفیت اجتماعی به عنوان " جذب دانش، انتقال دانش، و فعالیت‌های مربوط به تبادل دانش در CMSEs تعریف می‌شود. این یک ساختار سازمانی پویا و توسعه‌ای است که مشتریان، کارمندان، شرکت‌ها، مشتریان، شرکا، دولت‌ها، سازمان‌های غیر دولتی و دیگر سازمان‌ها را قادر می‌سازد تا از مخازن دانش و پایگاه‌های اطلاعاتی ذخیره‌شده در جوامع و شبکه‌های مجازی بهره‌مند شوند " ( Arora & Sivakumar، ۲۰۱۷ ).

Conclusion:
In this article, we presented emerging research foci in social media marketing domain by organization, synthesis, review, and critique of existing social media marketing literature in the Journal of Promotion Management in a decade. Through our proposed social media based communications paradigm (Figure 2), we have tried to highlight the research focus themes based on the past, current, and emerging trends in the field of social media marketing. Also integrated is the traditional promotional mix along with social media promotional mix leading to social commerce, and further resulting in organizational success. The re-evaluation and upgrade of the firm’s traditional promotion mix to social media based communications paradigm framework incorporates the use of social media blogs, discussion forums, electronic word-of-mouth (eWOM), consumer online reviews, functional social media networks with video sharing capabilities, and open channels of communications between firms and consumers resulting in firm-to-consumer, consumer-to-consumer, consumer-to-firm, and firm-to-firm interactions in social media. The creation of brand stories (through FGC and UGC) provides marketing practitioners, researchers, and firms with information and insights on the critical factors and strategies required in strengthening social media marketing. However, cultural and international perspectives is a crucial moderating factor that should be placed into consideration for effectively optimizing social media based promotions, social media marketing, social commerce, and social capacitance for increased (global) brand loyalty and firm value.
Notes:
1. Social commerce is defined as “exchange-related activities that occur in, or are influenced by, an individual’s social network in computer-mediated social environments, where the activities correspond to the need recognition, pre-purchase, purchase, and post-purchase stages of a focal exchange” (Yadav et al., 213, p. 312).
2. Social capacitance is defined as “knowledge assimilation, knowledge transformation, and knowledge exchange–related activities in CMSEs. It is a dynamic and developmental organizational- level construct that enables customers, employees, companies, clients, partners, governments, nongovernmental organizations, and other organizations to view, create, share, and use knowledge repositories and databases stored in virtual communities and networks” (Arora & Sivakumar, 2017).